法人接遇研修会

アメニティ帯広の広報委員会です。

法人職員、関係業者を対象に接遇に関する研修会を行いました。

用意した130席が満席になるほどで、接遇に関する職員の意識の高さがうかがえました。

法人研修室の村川室長より相手の感じ方やとらえ方は、表情、動作、動線など様々な要因で変化すること、法人をご利用いただく顧客の特徴にあった接遇が重要であることなどが講義されました。